«МЕДЭКСПЕРТЗАЩИТА»
Межрегиональный общественный фонд потребителей

ФОРУМ
ДИСТАНЦИОННАЯ МЕДИЦИНСКО-ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ СПРАВОЧНИК ПАЦИЕНТА: ОТВЕТЫ НА ТИПОВЫЕ ВОПРОСЫ

Поддерживаете ли Вы

предложение Фонда об орга-
низации в России доступной
для каждого человека системы
защиты пациентов, предуп-
реждающей причинение им
необоснованного физического
и морального вреда, а также
финансового ущерба в ходе
медицинского обслуживания?

172 чел. ДА
16 чел. Скорее ДА, чем НЕТ
9 чел. Скорее НЕТ, чем ДА
25 чел. НЕТ

Причастные к объединённому благотворению

Посещения сайта:

сегодня:

189

в этом месяце:

9 268

всего:

768 605

В начало
Просмотр темы

Поиск
Регистрация

Тема	Дата	Кол-во

ОТВЕТЫ на ТИПОВЫЕ вопросы ( медико-правовая ПОМОЩЬ Фонда пациентам, их родным и близким ) — Выберите актуальные для Вас вопросы и ознакомьтесь с ответами на них !	18.07.2011 09:00	16

« в начало	1 2	в конец »

16
В этом разделе мы отвечаем на вопросы пациентов, касающиеся более или менее характерных дефектов медицинского обслуживания, которые — увы ! — случаются в российской действительности.

Если Вас заинтересует данный материал, то кликните на эти строки и прочтите несколько важных предварительных слов !

15
В больнице, где я лечусь, со мной не производится почти никаких лечебно-диагностических процедур, лечащий врач со мной почти не общается. У меня складывается впечатление, что я отбываю здесь срок «для галочки».

Каким образом мне активизировать лечение ?

14
В больнице, где я лечусь, мне назначили лечение, в процессе которого мне стало хуже, чем было.   Я сообщил(-а) об этом лечащему врачу, но он не придал моим словам значения, лечение не изменил, не отменил.   Мне продолжает становиться хуже, и это вызывает у меня и у моих близких большую тревогу.

Как мне достоверно разобраться в происходящем?   Каким образом можно прекратить лечение, если оно неверно?

13
В процессе моего лечения мне назначили процедуру, которой я хотел(-а) бы избегнуть. Сказать об этом врачам для меня проблематично, поскольку я, во-первых, не знаю, можно ли отказаться от назначенной процедуры, а во-вторых, «пасую» перед врачами, которые взяли меня на лечебный «конвейер», общаются со мной отчужденно, повелительно.

Каким образом мне отказаться от процедуры ?

12
В медицинской организации в результате проведённой лечебной (диагностической) процедуры мне был причинён явный необоснованный физический вред.

Я не желаю оставлять происшествие «как есть», желаю наказания виновных, получения компенсации за причинённый мне вред. Каковы мои действия в этом направлении ?

11
Чтобы вылечиться от имеющегося у меня заболевания, мне необходимо лечение, которое на бесплатной основе мне может быть предоставлено лишь в порядке очереди. Однако, когда я отстою очередь, лечение мне, видимо, уже не поможет. Оплачивать же его я не в состоянии и считаю такую оплату сомнительной.

Хочу отстаивать в государственных органах (вплоть до самых высших) свои конституционные права — на жизнь (ст. 20) и охрану здоровья (41), — а также требовать лучшего обеспечения российской медицины. Посоветуйте: как мне грамотно двигаться в этом направлении ?

Краткий ответ

Предметно обсудить ситуацию с Вашим лечением Вы можете, в первую очередь, в страховой организации, в которой Вы застрахованы; далее можно обратиться в соответствующий территориальный фонд ОМС, а также в Федеральный фонд ОМС, призвав их к положительному разрешению Вашей ситуации, а также задав принципиальный вопрос о неполноте оказания россиянам гарантированной медицинской помощи.

Полный ответ

Чтобы попытаться преодолеть эту, увы, типичную для нынешней российской действительности ситуацию, обратитесь с вопросом о том, как Вам получить необходимое для Вас лечение в ту страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы (от которой имеете страховой полис). Эта организация должна представить на Ваш вопрос полный конкретный ответ.

В обращении чётко опишите Вашу ситуацию, приложите копии соответствующих медицинских документов (в частности, тех, что фиксируют невозможность Вашего лечения в ближайшее время; если же таких письменных свидетельств нет, то точно запишите соответствующие устные слова медицинских работников сами), а также сошлитесь помимо приведённых Вами в вопросе конституционных положений, на положение «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», согласно которому «В рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи предоставляются: 1) первичная медико-санитарная помощь, в том числе доврачебная, врачебная и специализированная; 2) специализированная медицинская помощь, в том числе высокотехнологичная; 3) скорая медицинская помощь, в том числе скорая специализированная; 4) паллиативная медицинская помощь в медицинских организациях» (ОЗ: ст. 80, ч. 1). Заметим, что ни в этом, ни в других законах по здравоохранению ничего не говорится об очереди на оказание медицинских услуг, которая в ряде случаев отрицает получение людьми необходимой для них медицинской помощи.

Если Вы застрахованы по линии обязательного медицинского страхования, то наряду с обращением в страховую медицинскую организацию можно аналогичным образом обратиться в территориальный или Федеральный фонды обязательного медицинского страхования, аккумулирующие средства для обеспечения россиян бесплатными медицинскими услугами в рамках программ обязательного медицинского страхования.

Помимо вопроса о том, каким образом Вам получить необходимую для Вас медицинскую услугу, Вы можете задать в этих Фондах принципиальный вопрос: по какой причине находящихся в их ведении средств не хватает для оказания россиянам медицинских услуг, гарантированных как бесплатные, без очереди ?

Данные Вашей страховой организации содержатся в Вашем полисе обязательного медицинского страхования.

О порядке обращения в территориальный фонд ОМС можно узнать на странице:

http://ora.ffoms.ru/portal/page/portal/top/protect/ О порядке рассмотрения обращени

данные всех территориальных фондов ОМС доступны посредством страницы:

http://ora.ffoms.ru/portal/page/portal/top/about/territorial

о порядке обращения в Федеральный фонд ОМС можно узнать на странице:

http://О порядке рассмотрения обращени1

10
В государственной медицинской организации от меня требуют платы за лечебную (диагностическую) процедуру.

Должен(-на) ли я её оплачивать, если нахожусь в системе обязательного медицинского страхования ?

9
В медицинской организации с меня взяли деньги за лечебную (диагностическую) процедуру, но никакого платёжного документа при этом не выдали.

Правомерно ли это ? Если нет, то какой документ мне должны были выдать ? Каковы в подобных случаях мои действия, чтобы оплата производилась правильно ?

8
В больнице хотел(а) обсудить с лечащим врачом моего родственника ход его лечения, но врач от разговора уклоняется.

Что мне делать, чтобы общение состоялось ?

7
В больнице хотел(а) обсудить с лечащим врачом близкого мне человека (не родственника) ход его лечения, но врач ответил, что будет общаться на эту тему только с родственником.

Правомерно ли это ? Что мне делать, чтобы общение состоялось, поскольку для нас с больным это важно ?

ФОРУМ ДИСТАНЦИОННАЯ МЕДИЦИНСКО-ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ СПРАВОЧНИК ПАЦИЕНТА: ОТВЕТЫ НА ТИПОВЫЕ ВОПРОСЫ